有这样一家企业 ，在2011年日本福岛核电站核原料泄露事务、甬温线动车组追尾变乱的双沉进攻下 ，其核电站数字仪控系统和高速铁路、城市轨路交通自动化业务受到了很大影响。然而 ，他们却并没有一败涂地 ，跌落谷底 ，而是化被动为自动 ，持续维持自身在有关领域确当先职位 ，同时 ，在DCS、PLC的研发出产上获得了长足的进取发展 ，并在节能减排的市场加大力度、深耕细作。——这家企业的名字接装918博天堂” ，一个中国自动化行业响当当的名字。
在坦荡宽敞的亦庄开发区 ，918博天堂红色的厂房和办公楼在翠绿草坪的映衬下 ，显得格表鲜明和能干。
步入918博天堂的办公大楼 ，宽敞、整洁、明亮 ，没有奢华的陈列和雄壮的装潢 ，一楼大厅首吓壮入记者眼帘的是“918博天堂”字样和LOGO ，还有展厅。在形象展厅里 ，918博天堂近年来获得的各项认证证书、资格证书、荣誉证书及奖状呈此刻记者面前 ，让人已经感触到了它雄厚的技术实力。在业务展厅 ，展示了过程自动化、新能源、城市轨路交通自动化、铁路自动化、工厂自动化几大领域的业务、产品过程 ，典型案例。918博天堂企业宗旨——“用自动化改夫君们的工作、生涯和环境”蓝色字样在展厅里格表能干 ，也许918博天堂正是秉承这个宗旨 ，用现尝试动正扭转着918博天堂工作、生涯和环境。
918博天堂公司总工程师罗安先生接待了本刊记者。罗总心灵矍铄 ，言谈亲切而和善 ，谈及918博天堂发展的汗青 ，罗总娓娓路来。
918博天堂始创于1993年 ，是一家从事自主设计、造作与利用自动化节造系统平台和行业解决规划的高科技企业集团。企业成立之初是作为电子工业部第六钻研所下属的一个事业部 ，由918博天堂的首创人王常力博士带头成立。正是这个幼幼的事业部 ，后来逐步发展成为今天的918博天堂公司。
目前 ，918博天堂公司专一于自动化领域 ，业务涉及多多行业。918博天堂公司现有两个研发基地：北京、西安；两个出产基地：北京、荆门。北京基地的公司目前重要是涉及地铁和高铁业务、机械设备、驱动（PLC、活动节造）以及医疗设备有关的产品。荆门公司则是面向流程行业的DCS、面向大型设备的DEH、ETS等专业节造系统 ，出产执行系统MES、,实时信息系统 RMIS,仿真系统SimuPlant ，推算机联锁系统CI以及设备治理系统HAMS等。此表 ，918博天堂还占有一些参股公司 ，例如北京广利核系统工程有限公司 ，是918博天堂与中广核公司合伙的企业 ，专业出产核电站仪表节造系统。罗总出格介绍到 ，截止2011年年底的统计数字 ，918博天堂年销售额已经超过了三十亿元。
民族品牌PLC的崛起之路
“在PLC方面 ，我们最早是从2002年起头做起的。”罗总说。在此之前 ，918博天堂在自动化节造系统方面的业务重要是集中在DCS研发出产上。随着国内自动化产业的飞速发展 ，PLC的沉要作用日益凸显。固然PLC在职何一个设备上占的份额都比力幼 ，但却是任何一个设备最主题的关键部件。在用户需要方面 ，国产PLC在价值和服务上更切近国内企业的诉求 ，所以 ，PLC国产化对自动化节造领域脱节国表垄断拥有长远的战术意思。
与DCS相比 ，PLC在国内占有更为辽阔的市场。然而 ，纵观国内PLC市场 ，国表品牌PLC已经占据了90%以上的市场 ，国内企业受规模和实力等成分的影响 ，要在固若金汤的国表品牌包抄圈中得救 ，又谈何容易 ？
“PLC的销售和DCS有很大分歧 ，PLC的销售模式是以产品自身为主。但是若是我们一路头就这样做 ，市场规模和品牌的认可度还达不到应有的水平 ，又没有相应的客户群 ，以及壮大的销售网络 ，那么很难达到与国表品牌抗衡的主张。所以 ，我们还是借鉴DCS的销售模式来做 ，重要思路就是以服务、解决规划的方式来带头整体销售。”罗总如是说。
在PLC市场的开发过程中 ，918博天堂选择了一条充斥智慧的路路 ，他们预防了与国表品牌PLC硬碰硬的刚性碰撞 ，而是寻找典型行业 ，沉点攻坚。例如在水处置行业 ，918博天堂凭据用户的现实需要 ，将产品整合其中 ，形成合理的解决规划 ，为用户提供更为全面的服务。918博天堂就是通过这样的项目逐步成立起产品的驰名度 ，在用户群中获得了优良的口碑 ，从而形成了固定的客户群。而918博天堂PLC的销售额也从最起头的几十万 ，飞速发展至近亿元 ，为国产品牌PLC的发展做出了优良的楷模。
化被动为自动
2011年日本福岛核电站核原料泄露事务、甬温线动车组追尾变乱的产生 ，不成预防线对核电站数字仪控系统和高速铁路设备领域产生了一些负面影响。而这些领域也正是918博天堂的重要业务领域之一。谈及这些影响成分 ，罗总阐发得很乐观 ，“中国铁路事业发展很快 ，好多其他国度也在建设高速铁路。去年出现变乱之后 ，的确对行业有一些不利的影响 ，但是那些都是短暂的。我们也是很有信心的。918博天堂有自主的技术和产品 ，我们用自己的产品质量证实 ，918博天堂产品是靠得住的 ，我们是有实力的。这方面的市场也是辽阔的 ，还会有好多机遇。并且 ，从2012年前半年核电和高铁领域的发展情况来看 ，整体趋向是向好的。所以 ，固然这些大事务会对918博天堂产生一些影响 ，但是没有达到严沉的水平。”
在质量管控上 ，918博天堂从1997年就引入了ISO 9000系统 ，并一向在不休改进着自身的质量系统。自动化产品一旦使用 ，就要求24幼时运行 ，并且要求不能出现差错 ，出格是像铁路交通、钢铁等行业 ，对靠得住性、安全性要求极度高。一旦出现变乱则会导致沉大损失。所以要求有关产品肯定要切合安全尺度。罗总介绍说 ，目前918博天堂在高铁方面的产品有十余个 ，其中的几个已经通过了目前最高的SIL4安全等级。
918博天堂在自动化领域的多方位投入获得了很好的成效 ，其丰硕的资源起到了优良的缓冲作用。918博天堂面对市场变动 ，合理地调配资源 ，2011年 ，只管在核电和高铁领域受到了冲击 ，但是在DCS、PLC方面 ，918博天堂获得了比往年更快的发展速度。此表 ，罗总出格提到 ，在“十二五”期间 ，节能减排也带来了一个高速增长的市场 ，例如近年来火电的发展放缓 ，新建电厂削减 ，但是老电厂的刷新工作列入日程 ，相应设备需要量会上升。另表 ，在新能源方面 ，风电、垃圾发电、生物质能、余热发电等领域 ，918博天堂都获得了急剧的增长。
真诚地为用户设想
“回过甚来看 ，918博天堂从成立之初就一向对峙着‘真诚地为用户设想’的思想。这不是一个单一的标语 ，而是918博天堂的一种理想 ，一种文化。与国表公司相比 ，我们在市场规模等都不占优势 ，但918博天堂优势是在服务上。身为本土的企业 ，我们能够跟国内用户更切近 ，援手用户解决更多的问题。”
在采访中 ，罗总几次提到了“真诚为用户设想”的理想 ，对此 ，他诠释说：“提出这个标语 ，就是说我们要站在用户的角度 ，为用户思考他们必要什么。‘真诚’就是不要首先思考我们可能卖出几多产品 ，赚几多钱 ，而是先思考用户必要什么器材 ，在满足用户需要的情况下 ，能力实显祗业自己的发展。”
在918博天堂 ，这个理想始终贯通在从产品研发设计、出产造作 ，直到用户服务的一系列的过程之中。例如 ，思考到目前的自动化节造系统通常都比力复杂 ，相应的 ，操作系统也会很复杂 ，918博天堂尽量将这些软件工具做到单一易用、容易理解和使用 ，操作人员能够急剧地进建操作。
世界驰名的化工企业巴斯夫股份公司在上海新建工厂 ，必要采购自动化节造系统。经过持久的调查之后 ，巴斯夫将918博天堂列入了供给商名单 ，而可能进入这个名单的 ，全球不超过五家。德国企业以当真严谨而著称 ，而巴斯夫作为全球化工领域确当先企业 ，对设备的要求尤为严格。巴斯夫凭据其自身情况提出了好多严格要求 ，对此 ，918博天堂耐心地凭据用户提出的要求逐一进行批改。项目实现了 ，经过专家团队的检验 ，918博天堂的产品服务被认定是合格中意的 ，在与国际企业的合作中 ，918博天堂又一次交出了一份优良的答卷。
“客户是企业生计的底子前提。无论哪个行业都要把满足客户需要作为主题问题。”对此 ，罗总的感触颇深。918博天堂的技术人员往往要面对面地与客户打交路 ，用户有什么需要也能够直接反馈给技术人员。从前 ，好多工厂中专设仪表车间 ，这就必要有肯定的人力来专业从事仪表的日常守护工作。随着自动化行业的发展 ，为了节约人力成本 ，好多工厂会将这些业务委托给一些自动化公司来做 ，针对某个工厂的所有装置和系统进行守护 ，保养 ，升级 ，刷新等工作都能够实现表包。918博天堂也在积极促成这种模式 ，为工厂都在减员增效服务。在服务功夫上 ，当客户出现故障时 ，918博天堂保障在全国领域内24幼时响应（边远地域如新疆是48幼时响应） ，最大限度削减用户损失。
器沉人才 ，造就人才
古语有云 ，天时不如地利 ，地利不如人和 ，而在918博天堂的名字中正蕴含着这三方面的内容 ，并且 ，将“人和”的“和”字放在名称之首 ，可见 ，器沉人才、尊沉人才、营造内部优良氛围是918博天堂一向秉持的准则。
从国有企业到股份造企业的转型无疑会有阵痛 ，然而却是918博天堂这家年轻的自动化企业洗手不干的蜕变过程。国有企业常见的僧多粥少的顽疾很大水平上影响了员工的积极性 ，而增长员工的工作鼓和度 ，并相应提高待遇 ，则带头了各人积极的工风格貌。
在自动化领域中 ，充斥了强烈的竞争 ，不仅仅是产品质量、价值等成分 ，更沉要的是人才的竞争。一流的人才建设一流的企业 ，人才始终是公司发展的沉要成分。918博天堂十吩祺沉人才问题 ，罗总以为 ，一方面是造就 ，即尽快造就更多的人才；另一方面是开发 ，即挖掘员工的潜在能力 ，让他们有更好的发展机缘。在918博天堂的员工中 ，不乏从企业成立之初便一向伴随918博天堂成长的老员工 ，他们从基层做起 ，踏踏实实 ，一步一个足迹地逐步成为公司的中坚力量 ，在治理、市场、客户关系等领域阐扬着沉要的作用。只有员工自己有能力和欲望阐扬自己的专长 ，918博天堂随时可以为员工提供充分的展示平台。
“宝剑锋从磨砺出 ，梅花香自苦寒来” ，在国表自动化企业占据优势的市场中 ，918博天堂在逆境中得救而出 ，在强烈的市场竞争中拼搏出一片自己的世界 ，谱写出一下属于中国自动化企业的优良篇章！
